时间:2016-11-23
故障盘:WD5000BEVT(笔记本硬盘)
故障原因:客户一键还原,造成原来的四个分区,合并成一个分区。
处理方法及恢复结果:
笔记本电脑出厂多为一个分区,客户往为了方便,在购后由售后人员或者其他装机人员,修改了磁盘分区。当一键还原的时候,自然恢复到了出厂时的一个分区状态了。
这个状态下的硬盘,新系统只覆盖到硬盘前端部份空间,往往D E F .....等分区,并没有使用,存入数据,造成覆盖。
工程师手工分析处理被改写的分区表结构,重构出原来的硬盘分区状态,D E F ....分区数据完整,客户只需要再装新系统即可。100%恢复客户资料。
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