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日期：  2017-07-04            客户名称：广东梅州某银行


故障主体：IBM   DS4300   小型机         RAID 1 *2    RAID 1*2    RAID5*6   

故障状态：因更换电池操作失，造成内部短路。  


处理方案：


1：该小型机系统比较特殊，首先针对硬件损坏的故障进行分类，共十块硬盘，为希捷FC   146G      和日立FC 146G


检查希捷磁盘电路，有明显烧坏痕迹和不明显痕迹。针对路故障，排查烧坏部份，一一处理成功。首先RAID 5  除了一块热备盘，其它盘修复OK,验证后，才知该RAID 5并示存数据。


2：针对两组RAID 1进行测试，第一组RAID 1,   由一个希捷FC光纤盘和一个日立FC光纤盘组成。对希捷FC光纤盘进行电路维修，修复OK,直接装回DS4300，该盘正常。


由于客户反馈另一组RAID 1主要是客户数据部分。再次修复另一组RAID 1,发现这组由日立盘组成的RAID 1电路部份并无明显烧坏痕迹。对电路进行详细测试，发现烧坏的无件真是小的不能再小了。（一个电路保护电阻），成功修复电路后，通电测试(这里注明：FC光纤盘单机是无法正常接入及读取的，需要通过一块特殊订制的光纤转换卡）发现敲盘，反复修复当中的几个日立盘，电路修复OK，通电都敲盘。
按以往修复日立电路烧坏的日立普通硬盘的经验判断，该盘磁头部份已经烧坏，必须进行开盘处理


3：这里要感谢客户本身提供充足的配件资源(这种小型号用的早期FC口光纤盘很难找到相对应的配件）

每二组RAID 1，开盘第一块，成功换头，寻道正常不认盘。因为日期立盘挑磁头是出了名的。于是开另一块硬盘，换头后仍然寻道不认盘，反复测试后，成功认盘，完美镜像。写入新盘后，装回DS4300，显示OFFLINE 。于是强力再次开起第一块硬盘，成功。镜像到好盘上，装回服务器，仍显示OFFLINE 



4：至此，该DS4300硬件性操作已经完成。第二组RAID 1开盘成功，且镜像盘也做成功。无法上线，只能通过导出数据再上传回新做的服务器。同于客户目前条件无法完成些条方法。只能想办法修复一的阵列。

5：经过几天的分析测试，最后通过，在同款机器上新建RAID 1，分析其阵列信息，成功处理了掉线的两块硬盘。重新装回原服务器，成功ONLINE 。


6：经过对方维护工程上线同步操作，该服务器DS4300 至此修复成功。