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时间：2017-02-28

故障磁盘：服务器RAID 1  1TB*2

故障原因及处理：

服务器蓝屏后，无法启动。

收到故障盘后，经过 检查测试，发现故障原因为磁盘坏道造成，工程师对两块硬盘分别进行测试，发现两块都存在严重的坏道。按客户要求，对故障盘进行镜像提取客户数据（SQL

数据库），数据提取中，发现数据库位置坏道比较多。 数据库不可用。只好对另一块硬盘进行镜像提取数据，发现数据库位置同样大量坏道。此由，该 数据库虽然 恢复出来，但无法

使用，后经工程师分析数据库结构及损坏状态，重建及修复该数据库，历时一个星期，将客户10G库提取及修复毕。完整交给客户。